Glitchspin is een online casino dat sinds zijn lancering in 2020 steeds meer aandacht heeft gekregen van spelers en criminologische instanties. Met zijn brede collectie spellen en gereguleerde werkwijze lijkt Glitchspin de perfecte plek voor mensen die willen genieten van online casino-ervaringen zonder al te veel risico’s te nemen.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij Glitchspin, hoeft men Glitchspin slechts enkele stappen uit te voeren. In eerste instantie moet je op de website van Glitchspin navigeren en ‘registreren’ klikken om door naar de registratiescherm te gaan. Hier vul je drie velden in: "gebruikersnaam", "e-mailadres" en "wachtwoord". Deze gegevens worden gebruikt voor toegang tot het spelersaccount van Glitchspin.
Naast dit basismateriaal, moeten nieuwe spelers nog meer informatie opgeven. Hierbij gaat het om naam (voornaam en achternaam), adres, nationaliteit, geboortedatum en telefoonnummer. Allemaal hebben zij een verplicht karakter, waardoor de registratieprocedure niet eenvoudig te volgen is.
Deze stap kost je zo’n 10-15 minuten in totaal om af te maken. En als je je verzuimt met een van deze onderdelen, zal het systeem je herinneren aan wat je nog moet doen, voordat je je spelersaccount opent.
Accountkenmerken
Opvallend is dat bij Glitchspin geen ‘geheugenvergroting’ (upgraden) mogelijkheden zijn voor gebruikersaccounts. Dit betekent dat wanneer het moment van een verhoging van de limiet aanbreekt, spelers worden aangemoedigd om een nieuwe account te maken.
Deze stap is zeker nodig bij Glitchspin omdat er meerdere niveaus in het systeem zijn opgenomen. Je moet dan voorafgaandelijk enkele stappen uitvoeren voordat je dit niveau hebt bereikt en kun je vervolgens, eenmaal aangenaam met een van die opties bezig geweest bent, genieten van de volgende stap.
De belangrijkste veld in het spelersaccount is dat meteen na registratie beschikbaar wordt. Dat wil zeggen dat je niet hoeft te wachten voordat je voorlopig kan beginnen een spel aan te maken en gewoon daarmee spelen. Als dit werkt goed, mag de gemaakte keuze in eerste instantie opnieuw worden genomen.
De interface van het spelersaccount is sober aangekleed met moderne ontwerpen maar ook bevat onderscheidende eigenschappen. Bijvoorbeeld heeft Glitchspin verschillende mogelijkheden voor betaling, zowel via girorekening als de meeste vormen van overige elektronische betaalmiddelen. Een ander punt is dat je al bij het spelersaccount de optie hebt om met andere spelsamen te communiceren.
Bonussen
De bonussituatie rond Glitchspin leeft weliswaar onder verandering en heeft veel verschillende vormen gekregen, maar we zullen hier even een beknopt overzicht geven van de huidige positie. Bij het begin kon men bijvoorbeeld gebruik maken van geldelijke beloningen van 5 euro in ruil voor het spelen van minstens tien spellen. De prijs die werd betaald per spel varieerde afhankelijk van het type spel dat werd gekozen.
Het doel hiervan was om een maximale winnende kans te maximaliseren, maar aangezien er een limiet op de hoogste jackpot zat geplaatst en niet langer geldig was zodra die grens overschreden zou zijn, was het uiteindelijke resultaat vaak veel minder dan verwacht. Met andere woorden: Glitchspin had de beperking dat spelers geen geld konden verdienen als ze een winnende kans maakten.
Een ander voorbeeld van bonussen is "de Grootste Win". Hierbij word je met enkel een enkele gok beloond. Dit kan op twee manieren gebeuren: ten eerste wordt het geld dat men bij die één heeft gespaard om in te zetten, naar de winnende speler toegeteld en ten tweede wint ook hij van wie dit is gebeurd.
Er zijn overigens geen bonussen waarbij je niet eerst een registratieprocedure moet doorlopen. De mogelijkheid om geld in te wisselen op spelersrekening wordt hier bijvoorbeeld gebruikt voor de bovenstaande beschrijving en gaat erover dat er geld met goksommen kan worden gewonnen.
Betalingen & Uitbetalingsregeling
Glitchspin biedt diverse betaalopties aan. In eerste instantie kunnen betrokken personen bankoverschrijving gebruiken. Deze optie is een manier voor Glitchspin om geld over te maken naar de spelers die hun winsten willen uitbetalen.
Daarnaast zijn er ook elektronische soorten tegoed beschikbaar, zoals PayPal en verschillende andere digitale betalingsmethodes zoals creditcards. Voor iedere van deze betaalmiddelen is een minimum- en maximumbedrag bepaald waar onder of boven aan geld kan worden gestorte.
Zo kun je bijvoorbeeld maximaal 200 euro per dag storten, maar er bestaat geen limiet voor de uitbetalingsgeschiedenis. Het geld dat bij Glitchspin is ingezet, wordt dus niet opgehouden en zal door het platform direct aan jou worden overgemaakt zodra dit spelers wil.
Inzake betalingstransactie kosten Glitchspin een percentage van 2% voor de transactie, zowel uit- als inkomende. De bovengenoemde opties zijn de meestgebruikte betaalmiddelen bij de online casino’s op internet.
Spelletjes
Glitchspin heeft drie verschillende soorten spelcategorieën te bieden: Klassieke spelen, Video slots en Live Casino. Met 1500 spels in totaal is Glitchspin een van de grootste leveranciers op het gebied van online spellen.
De klassieke games die je bij Glitchspin kunt vinden zijn een selectie van verschillende soorten casinogames: gokkasten, loterijen, poker en roulette. Deze kunnen meestal alleen gegenereerd worden door de server van het spelersaccount dat in gebruik is.
Helaas bestaat er bij Glitchspin geen optie om andere gebruikers te selecteren voor een live-spel. Een ander punt hierbij is dat als je hebt gekozen om met ‘live’ contact op te nemen met medespelers, deze optioneel kan worden afgekeurd door het casino.
Video slots zijn de meest populaire soort spelletjes in dit online-casino en bestaan uit een scala aan gokkasten. Bij elke van deze verschillende video-slots is er echter één punt waarop ze allemaal gelijkend, namelijk dat je op basis van willekeurig gekozen nummers winst maakt.
Over de live casino opties zullen we in het volgende hoofdstuk meer weten komen. Voorlopig zullen we nog een korte beschrijving geven van alle soorten spellen die er zijn op Glitchspin en dat doen wij door eerst even met het klassieke gokspel te beginnen.
Klassiek is de naam die aan casinospelen wordt gegeven wanneer ze niet bestaan uit een bepaalde regel of systeem, maar meer dan dat zijn er ook andere soorten spellen. Zo hebben we bijvoorbeeld poker en blackjack waarbij je op basis van tussentijdse berekening de kansen om te winnen kan bepalen.
Softwareproviders
Eén van de belangrijkste zaken is natuurlijk het feit dat Glitchspin geen eigen software ontwikkelt maar in plaats daarvan gebruik maakt van bestaande programma’s, zoals slots. Een deel van deze providers is namelijk niet eens bekend met de spelers en daarnaast kunnen ze al gauw een plekje vinden in het casino.
Om nog maar te spreken over slotmachine software leveranciers als Pragmatic Play en Microgaming die hun beste spelletjes op Glitchspin hebben gesteld. Deze organisatie heeft door haar goede reputatie aan het online gokspel gewijd, echter is de casinogrens van 1500 euro voor alle spellen een nadeel.
Hun software kan alleen worden gedownload wanneer je een account bij Glitchspin hebt, waarna er ook nog verschillende filters opties zijn in het menu om bepaalde spellen te selecteren of uitgesloten spelletjes weer terug te laten komen. Deze manier van werken is door de jaren heen zeker een onderwerp geweest dat weinig mensen kennen en waarbij er dan ook niet veel moeilijkheden zijn.
Mobilerevolutie
Glitchspin heeft inderdaad beschikking over mobiele applicaties op Android, Apple Iphone. Het betreft hier de online casino variant waarmee men te allen tijde het spelletje vanuit een app kunt afhandelen met alle eigenschappen die we al eerder beschreven.
Beveiliging & Licentie
De website staat onder beheer van Glitchspin en heeft net als andere sites, de volgende functies: een SSL-versleutelingssysteem om veilig te werken op internet, bestaande geregistreerd betaalmiddelen, zodat gebruikers gemakkelijk met betaling kunnen doen. Dat er bij Glitchspin sprake is van "veilig" online casino’s valt niet aan de hand van beperkte voorlichting en verzekering te ontdekken.
Bovendien heeft het platform een licentie verkregen via de Kansspelautoriteit, waardoor er wordt gezocht om eerlijk gokkasten te bieden. Het systeem van Glitchspin maakt inderdaad gebruik van versleuteling en beveiligt daarmee alle communicatie met het spelersaccount.
Hulpverlening
De klantenservice van Glitchspin is via e-mail beschikbaar, maar je kunt ook rechtstreeks contact opnemen per telefoon of via chat. Je moet bij een vraag gewoon eerst even je account registreren voordat de beheerders jou kunnen helpen met het uitbetalingsproces van Glitchspin.
Het is in eerste instantie duidelijk dat alle spelersrechten worden gerubriceerd onder één overkoepelende rubriek, namelijk ‘gok- en spellenregeling’ (Glitchspins Regels voor online Gokken), die ook regelt de bepalingen met betrekking tot het meedoen aan spelen op Glitchspin.