Spielbank Köln ist ein Online-Casino, das sich im Jahr 2010 von der Spielbank Berlin ausgelagert hat. Diese neue Entität soll nach eigenen Angaben die Erfahrungen und Erkenntnisse der Muttergesellschaft nutzen und gleichzeitig flexible Lösungen für den heutigen Spieler bieten.
Brand Overview
Die Webseiten des Online-Casinos sehen im Allgemeinen gut aus. Die Spielbank Köln ist bekannt für eine ansprechende Navigation, um die https://spielbank-koln.com.de/ sich neue Kunden leicht zurechtfinden können. Trotz dieser Vorteile fehlt es der Plattform an Originalität; sie wirkt eher als eine Weiterentwicklung der ursprünglichen Casino-Webseiten. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen wie den Hauptthemen des Online-Casinos, also Boni, Zahlungen und Games.
Die Einstiegsbarriere ist für neue Nutzer relativ niedrig, da sich das Spielen anbietet und mehrere Spiele angeboten werden können. Insgesamt sollte dies eine solide Grundlage bilden, um Kunden zu gewinnen, insbesondere die neuen Spieler.
Registration Process
Die Registrierung beim Spielbank Köln kann durchgeführt werden, indem auf einen Button im Kopf der Seite geklickt wird oder ein Formular unter dem Menü ausfüllend ist. Eine Anleitung für Neuanmeldungen gibt es leider nicht, was zum Teil zu Irritationen führen könnte.
Die erforderlichen Informationen während des Registrierungsprozesses sind Personaldaten (Name und Geburtsdatum), eine E-Mail-Adresse sowie die Kontodetails der Bank (IBAN). Hierdurch wird klar, dass der Prozess an sich effektiv ist.
Der Spieler muss seinen Wohnsitz in Deutschland angeben. Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erfolgt die Bestätigung der E-Mail-Adresse und das Erstellen eines Kundenkontos durch die Firma Spielbank Köln.
Account Features
Das Konto kann über einen Benutzerkonto verwalten, mit verschiedenen Möglichkeiten wie Überblick über Kontobewegungen, Bonusanträge und eine Geschichte aller Spiele. Die Daten sind abgesichert; der Account wird unter Nutzung eines sicheren Passworts geschützt werden.
Bonuse & Promotionen
Der Startbalkon des Online-Casinos stellt alle Boni zur Verfügung. Für neue Kunden gibt es einen Willkommensbonus von bis zu 100 Euro, welcher jedoch eine Bedingung erfüllt werden muss; dies beträgt 5x den Bonus in 20 Tagen.
Zusätzlich existiert ein tägliches Casino-Turnier mit verschiedenen Spielen. Hierbei können bis zu 250 Euro gewonnen werden. Allerdings ist auch hier Vorauskonditionen erforderlich: bei drei Mal Gewinnen der Jackpot.
Gelder eingezahlte und Auszahlung
Von den verfügbaren Zahlungsmitteln stehen PayPal, Visa sowie Kreditkarten zur Verfügung. Diese Zahlungen haben jedoch einen bestimmten Wert; beispielsweise kann man mit diesen 500 Euro auszahlen oder bei Bedarf mit einer kleineren Summe einsetzen.
Kategorien von Spielen
Es ist klar erkennbar, dass das Online-Casino hauptsächlich eine Mischung zwischen Casino und Bingo-Angebot versteht. Die Seiten sind in einzelne Bereiche geteilt: Slotmaschinen, Roulette, Black Jack, Video Poker sowie verschiedene Tischspiele.
In der Kategorie "Mehr" werden auch die Boni angezeigt und der Startbalken zeigt alle aktuellen Angebote an.
Software-Anbieter
Es wurde nicht erwähnt welcher Anbieter im Einsatz ist. Allerdings gibt es viele verschiedene Softwareanbieter, wie zum Beispiel Novomatic oder Microgaming. Diese Unternehmen bieten ihre Produkte für Casinos zur Verfügung, da sie eine Vielzahl von Möglichkeiten aus einer großen Auswahl an Spielen in Form eines sehr breiten Angebots der beliebtesten Glücksspiel-Titel bündeln.
Mobile Version
Es ist nicht klar ob es auf dem mobilen Gerät ausgeführt werden kann. Allerdings gibt die Tatsache, dass sich das Spielen in den Browser einfüllen lässt, nahelegen, dass auch Mobile-Geräte eingesetzt werden können. Der Benutzer hat mit der Hilfe eines Smartphones also Zugang.
Sicherheit und Lizenz
Es ist bekannt, dass eine deutsche Glücksspiel-Lizenz für die Firma vorliegt. Außerdem müssen alle gesetzlichen Bestimmungen einhalten um Spieler zu schützen; im Gegenteil wurden mehrere Schritte eingeleitet.
Die Sicherheitsmaßnahmen sind in den Grundzügen bekannt und stellen sicher, dass man während des Spiels sich sicher fühlt und das Casino selbst nicht gefährdet wird. Die Betriebs-Struktur ist an einer Seite aufgeführt.
Kundenunterstützung
Es ist verfügbar eine direkte Kontaktmöglichkeit über Telefon oder E-Mail angesprochen werden, die aber leider keine Informationen enthalten. Außerdem gibt es einen umfassenden Bereich mit häufig gestellten Fragen. Dies hilft neue Nutzer den Registrierungsprozess zu erleichtern.
Nutzen der Spieler
Für eine Bewertung des Online-Casinos ist ein detailliertes Zahlenwert-Verhältnis nicht notwendig, da in dem Online-Bereich oft unterschiedliche Spiele zur Verfügung stehen. Trotzdem kann die allgemeine User-Erfahrung aufgezeichnet werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das neue Spielen die Chance für Spieler bietet einen Spielautomaten im Web zu besuchen und mehrmals 2-5 Euro als Gewinn einzusetzen. Dies sollte den Nutzer zufriedenstellen.
Analyse der Performance
Die Online-Casinos scheinen in Deutschland sehr beliebt zu sein, da es bereits viele existieren. Das neue Spielen ist ein interessanter Einsteiger, um sich mit verschiedenen Glücksspielen vertraut zu machen und gleichzeitig eine einfache Bedienung für die Spieler bereitzustellen.
Es war nicht leicht diesen Text umzusetzen; so wurde nachgedacht was anfällig sei. Wobei die Nutzer noch nicht entschieden können, welches der Bestes ist oder welcher Anbieter im Allgemeinen zu vertrauen ist.
Aber ein Kritikpunkt besteht darin, dass für gewöhnliche Kunden nur wenige Möglichkeiten zur Verbindung des Spielers mit den Betreibern und Mitarbeitern bestehen; daher können Probleme entstehen.